In der Mediation erfolgt die Klärung vorhandener Positionen. Vor Beginn der Mediation entscheiden sich alle Parteien klar für die Methode und für die Person, die als Mediator(in) fungiert. Der/die Mediator(in) hilft Ihnen, Konflikte strukturiert aufzuarbeiten und gemeinsam Vereinbarungen zu treffen.

Spüren Sie Diskrepanzen zwischen zwei oder mehreren Mitarbeitern? Ist ein gesamtes Team untereinander verstritten? Haben Sie das Gefühl, dass einzelne Unternehmensbereiche nicht miteinander arbeiten? Erleben Sie Situationen, in denen das Mitarbeiter-Kunden-Verhältnis angespannt ist?

Können Sie eine Frage mit „Ja“ beantworten, kann Mediation eine Möglichkeit zur Lösung des Konflikts sein.

Systemdesign geht noch einen Schritt in Ihrer Organisation weiter als Mediation. Mit mediativen Kompetenzen lässt sich ein Konfliktmanagementsystem in Ihrer Organisationsentwicklung integrieren, um frühzeitig Diskrepanzen oder Konflikte nicht nur im personellen Bereich, sondern auch im organisationalen und strukturellen Bereich aufzuspüren und zu verändern.